 |
|
|
Студент
Kia Rio 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 97
В клубе с 10.10.2011
|
22.06.2012 01:12
Здравствуйте. Всем кто решил страховать свой авто в "Первой страховой" я думаю будет интеренсо. В октябре 2011 застраховал свой авто в "Первая Страховая" Каско+осаго(57 000 в общей сложности, потому что у жены маленький стаж вождения). Так получилось, что наступил страховой случай, сдавал задним ходом и зацепил дерево в результате чего помял крыло(заднее) и царапнул дверь. Оформил всё в Гаи (10.05.12 вечером), обратился в страховую (11.05.12), собрал весь пакет докуметов(14.05.12 нужны были документы с банка, а там как раз выходные были + необходимые справки 1 рабочий день делают). Пока в офисе страховой оформляли док. пришла девушка, разговорились с ней и выяснилось, что пол года назад у неё произошел подобный страховой случай, только она не крыло а бампер повредила. Страховая через 2 месяца выплатила деньги сервису только на замену бампера, а покраска, шпаклевка и т.п. за счет клиента(у неё то же самое Каско). Соответственно последние 4 месяца она пытается "заставить" страховую выплатить деньги за покраску бампера(пока без суда, но видимо безрезультатно). Если честно сильно разочаровался т.к. имел дело с Росгострахом и то же полгода не мог с них выплату получить, пока дело до суда не дошло. НО в автосалоне девушка которая оформляет страховки меня заверила, что Первая страховая платит в 100% случаев и оч. быстро и что РГС по сравнению с ней полное г.... В общем девушка из урегулирования убытков всё оформила и сказала, что решение (платить или нет, что ли? я так и не понял) из Москвы пришлют через 30 дней. 14.05.12 19.06 сроки уже вроде как закончились, но при этом тишина полная. Решил позвонить, а там отдел выплат работает с 16-00 до 18-00. 2 дня безрезультатно им звонил, на третий день (после очередных гудков "занято") сам поехал к ним. 21.06 приехал в офис, дождался спец-а по выплатам и узнал, что ещё пару недель назад прислали решение из Москвы о том, что страховой нужно ещё заключение из Гаи помимо справки(на вопрос почему сразу не позвонили, внятного ответа так и не услышал)! Какое именно заключение, какая форма и т.п. спец-ст тоже не сказал, так как сам не знает и сможет сказать только в понедельник(25.06). Самое интересное, что когда я сдавал документы мне сказали, что больше никаких документов не нужно, есть всё. Всё это мне сильно напомнило ситуацию с Росгосстрахом, там то же постоянно нехватало документов + они их теряли 2 раза. П.С. в этот раз, пока ждал спец-ста, пришел мужчина который уже год к ним за деньгами ходит, но правда разница в том, что у него авто восстановлению не подлежит и нужна полная выплата. Было 3 суда, но так ни к чему и "не пришли". Как и почему допытывать человека не стал, т.к. чувствую сам скоро узнаю... И ещё может кто нибудь подскажет, как лучше поступить... Может сразу к юристам и в суд? |
|
|
Студент
Kia Rio 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 97
В клубе с 10.10.2011
|
14.09.2012 10:36
Привет форумчане! Наконец то закончилась "эпопея" со страховой. Прошел суд и вынес решение в мою пользу. В общей сложности присудили 140 000 рублей(84 000 ремонт 10 000 юристам и 40 000 штраф страховой + расходы на экспертизу и гос. пошлины). Изначально я просил у них 45 000 на ремонт(столько сервис насчитал), страховая насчитала 20 000  . П.С. если страховая начинает морочить голову, сразу идите к автоюристам, можете даже перед тем как в страховую идти к юристам обратиться, благо все сейчас бесплатно, сэкономите кучу времени и нервов... |
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
669
983
