КИА РИО КЛУБ РОССИЯ Лента RSS
Мав
Профессор
Kia Ceed SW 2014 Comfort Fifa-2014
1.6 6АКПП Универсал
Сообщений: 2,568
Получил "Мне нравится"330  Отдал "Мне нравится"289
В клубе с 11.11.2011
25.07.2013 12:26
#21
Ребят, ну вот только что поменял руль. Пробег 25500, машине 1год 4 месяца. Машину помыли, руль целиком поменяли за 40 минут, не копейки не взяли(даже за мойку). Пожелали удачи! Я очень доволен дилером! Вообще ни каких вопросов не возникло, хотя (сказать честно) звонил так , на шару- вдруг повезет.
Мав вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Евгений55
Абитуриент
Kia Rio 2012 Prestige
1.6 АКПП Седан
Сообщений: 3
В клубе с 30.07.2013
30.07.2013 16:42
#22
Дорогие форумчане, хочу сказать спасибо за подсказку в ситуации, когда полезла кожа уже на 2 руле за 1 год и 5 месяцев владения КИО РИО (пробег 21000 км).
Распечатка отзывной компании (TSB No. KFR12-91-P010-QBr - замена кожаной оплетки рулевого колеса) это ВЕЛИКАЯ СИЛА.

В одном салоне сказали, что оплетку заменят без проблем (либо их руль отдадут в мастерскую (есть с ней договор, так как аналогичный случай уже был и с учетом требования ТСБ) для перешивки потом поменяют облезлый либо снимут с машины старый на 2-3 дня на перешивку).
Когда увидели распечатку ТСБ, сделали удивленные глаза и спросили где я это взял.
Я даже удивился, что все так гладко, сказали, что руль не является декоративным элементом интерьера и гарантия не ограничивается годом или 15 тыс. пробега.

После этого поехал в свой салон где брал свою машину и где раньше менеджер по гарантии отказывал так как: пробег более 15 тысяч, руль это оказывается декоративный элемент интерьера.
Пошел сразу к директора салона, объяснил ситуацию. Ну дальше, как Вы сами понимаете, что досталось менеджеру по гарантии.
Менеджер, когда увидели распечатку ТСБ, то же сделал удивленные глаза и спросил где я это взял. Я сказал, что что мне лично прислал Петер Шрайер.
Итог, 1 августа еду в салон: снимут старый облезлый руль, отдадут его в в мастерскую (хотя менеждер опять предлагал поставить новый руль полностью, но какой смысл менять на руль, который облезет в 3 раз). Как я понял у моего салона с этой мастреской договора не было, поскольку видимо я первый дорогу пробиваю в такой ситуации. Руль будут делать 3-4 дня, на это время поставят подменный руль.

Вывод: ОД обязан устранить недостаток по замене оплетки кожаного руля независимо от пробега. Но часто так бывает, чтобы решить вопрос надо поднять на уши несколько человек. Поэтому надо дерзать.
Еще раз коллеги большое спасибо, может быть мой опыт кому-нибудь поможет в аналогичной ситуации.
Как поменяют руль сообщу о результатах.
Евгений55 вне форума
pen
Доцент
 
Аватар для pen
Kia Rio 2012 Prestige
1.6 АКПП Седан
Сообщений: 1,334
Получил "Мне нравится"53  Отдал "Мне нравится"71
В клубе с 28.11.2011
30.07.2013 17:25
#23
Сообщение от Евгений55
менеждер опять предлагал поставить новый руль полностью, но какой смысл менять на руль, который облезет в 3 раз
ну так и что...пусть и 4 и 5 раз облезет)) пока не научатся делать нормальную оплетку...
на последних (с обогревом) идет уже другая кожа... более гладкая... как на цератах и спортейджах...
но нам его не поставят...ибо не могут менять комплектацию...

pen вне форума
slavik_86
Абитуриент
Kia Rio 2012 Prestige
1.6 МКПП Седан
Сообщений: 4
В клубе с 04.01.2013
19.08.2013 07:50
#24
Очень много полезной информации. Осталось распечатать TSB и поеду к ОД.
Подскажите как распечатать TSB пишет что файл защищен? Заранее благодарю.

slavik_86 вне форума
Мав
Профессор
Kia Ceed SW 2014 Comfort Fifa-2014
1.6 6АКПП Универсал
Сообщений: 2,568
Получил "Мне нравится"330  Отдал "Мне нравится"289
В клубе с 11.11.2011
19.08.2013 08:08
#25
slavik_86, мне поменяли без всякой распечатки.
Мав вне форума
slavik_86
Абитуриент
Kia Rio 2012 Prestige
1.6 МКПП Седан
Сообщений: 4
В клубе с 04.01.2013
19.08.2013 13:20
#26
Мав, мне менеждер по гарантии уже отказал сказав что у меня пробег больше 15000км, поэтому я хочу распечатать TSB

slavik_86 вне форума
Silmaril
Аспирант
Kia Rio 2012 Premium
1.6 АКПП Хетчбэк
Сообщений: 103
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 31.03.2012
26.08.2013 22:05
#27
Перешили по гарантии руль и поменяли на новую ручку коробки передач ) Пробег 9000.

Silmaril вне форума
Ириска
Студент
Kia Rio Prestige
1.6 МКПП Седан
Сообщений: 46
В клубе с 16.02.2012
27.08.2013 09:35
#28
А мне в Авроре на Кубинской предложили поменять оплетку руля за свой счет, где угодно, а они мне возместят в пределах 6000 руб. по заказ-наряду=((((( При этом не дают никаких официальных бумаг.....Записалась к другому дилеру, если там не решат вопрос по замене , то тоже буду писать письма выше=))) Мда.....гарантия....ничего без нажима делать не хотят, как положено=((((
Ириска вне форума
Тагильчанин
Аспирант
 
Аватар для Тагильчанин
Kia Sportage 2.0 AT Luxe 2013
Сообщений: 147
В клубе с 30.01.2012
27.08.2013 10:54
#29
Сообщение от Ириска
Мда.....гарантия....ничего без нажима делать не хотят, как положено=((((
Данную проблему действительно можно устранить самому а потом вам возместят денежку в пределах 6000р.

Тагильчанин вне форума
kasper1983
Абитуриент
Kia Rio 2012 Prestige
1.6 АКПП Седан
Сообщений: 4
В клубе с 04.05.2013
27.08.2013 23:38
#30
Подскажите, я слышал, что на КИА РИО с подогревом рулевого колеса, "кожаная" оплетка не облазит, как думаете?
kasper1983 вне форума

Метки
кожаный руль, руль
Опции темы


Эту рекламу можно отключить.
© Киа Рио клуб Россия, 2018
© vBulletin 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 04:46. Часовой пояс GMT +3.