Вечером оставил машину во дворе, утром вышел открыл и закрыл дверь, услышал хлопок и звон стекла, в итоге заднее стекло было в мелких трещинах и начало осыпаться В чём причина? брак стекла, перепад температур, авто стояло на сигналке, тревожных сообщений не было.
Сообщение от ХАН
Вечером оставил машину во дворе, утром вышел открыл и закрыл дверь, услышал хлопок и звон стекла, в итоге заднее стекло было в мелких трещинах и начало осыпаться В чём причина? брак стекла, перепад температур, авто стояло на сигналке, тревожных сообщений не было.
Сочувствую! У нексий начиная с 2008 г. - такая же беда с задним стеклом - осыпалось на ровном месте. Тогда точно никто не мог объяснить из-за чего (потому что заднее стекло лопалось примерно 3 из 10, очень часто при тонировании лопалось, а у некоторых просто находясь в гараже стекло рассыпалось прямо на глазах): может перекал на заводе, может технологический брак! Неужели история нексий повторяется и на КИА РИО? ((( Хотя может быть только единичный случай. Печально как то! (( Кстати, у одного из форумчан с лобовым проблемы: по его словам с зоны обогрева стеклоочистителей сама по себе пошла трещина и расползлась по стеклу - ждет ответа от ОД, те направили запрос в Корею. Огорчает, что на машинах вроде бы неплохого качества - возникают такие проблемы. Надеюсь по гарантии исправят тебе!
Сообщение от ХАН
Вечером оставил машину во дворе, утром вышел открыл и закрыл дверь, услышал хлопок и звон стекла, в итоге заднее стекло было в мелких трещинах и начало осыпаться В чём причина? брак стекла, перепад температур, авто стояло на сигналке, тревожных сообщений не было.
Кстати, кто производитель стекла? Посмотри пожалуйста. Обычно внизу в правом или левом углу есть шильдик со штампом производителя и годом выпуска стекла. Напимер: AVTOOYNA ..........11. Не AVTOOYNA ли случайно? Хотя врядли. На киа скорее всего корейские стекла.
Сообщение от ХАН
Куда лучше обратится по гарантии к ОД или по Каско в страховую?
Стекло KOREA AVTOGLASS.
грустно как то..передумать что ли пока не поздно...О.Д мне кажется затянет это дело до бесконечности(экспертиза,запросы производителю и т.д)лучше по Каско
Сообщение от ХАН
Куда лучше обратится по гарантии к ОД или по Каско в страховую?
Стекло KOREA AVTOGLASS.
Знаешь, если у тебя полис КАСКО предусматривает замену стекол, фар при бое, то, возможно легче обратиться в страховую - поменяют и нет проблем. Однако, если тебе не хотелось бы обращаться по каско по поводу заднего стекла, то можно обратитьься и к ОД, но признают они это гарантийным случаем или нет еще вопрос. В любом случае, если решишь обращаться к ОД, мой совет - делай это в письменном виде в 2-х экземплярах, на одном из них пусть поставят визу, тем самым зафиксировав факт и дату твое обращение - этот экземпляр остается у тебя. В тексте обращения можно указать примерно следующее: "В процессе эксплуатации автомобиля треснуло и рассыпалось заднее стекло. С моей стороны нарушений эксплуатации не было, механических и внешних воздействий на стелко не оказывалось. В связи с чем считаю, что стекло имело заводской дефект, о котором мне не было сообщено перед покупкой автомобиля. На основании вышеизложенног и в соответствии со ст. 18 зозпп прошу устранить данный дефект по гарантии производителя на безвозмездной основе". Примерно как-то так! Максимальный срок устранения недостатка в изделии не более 45 дней с момента твоего обращения. Успехов! Будем надеяться, что всё вскоре решиться.