 |
|
|
Студент
Kia Rio 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 32
В клубе с 18.10.2011
|
24.05.2012 08:03
Здравствуйте! Приключилась тут у нас, как теперь говорит молодежь, пичалька. Супруга, пытаясь объехать водную преграду, помяла и поцарапала (некатастрофично) о столбик ограждения справа сзади низ двери, порог и крыло. КАСКО в Альфастраховании. Всё без проблем, только долго. Ну, и вот. Скоро ехать сдавать автомобиль дилеру, а автовладелец я неопытный. Хочется попросить совета: каков порядок у ремонтеров, какие бумаги мне должны дать при приеме, возврате (акт приема, акт выполненных работ? Что там должно быть указано?). На что посмотреть при получении автомобиля? Спасибо!
|
|
|
Администратор
|
24.05.2012 13:05
Сообщение от Anton4
Берите все, что дают, и читайте то, что там написано :)
Хочется попросить совета: каков порядок у ремонтеров, какие бумаги мне должны дать при приеме, возврате (акт приема, акт выполненных работ? Что там должно быть указано?). Процедура стандартная и может слегка варьироваться: сдаете машину - вам дают документ о том, что машина принята (с описью повреждений). Получаете - подписываете документ о получении и/или выполненных работах.
Сообщение от Anton4
На качестве выполненных работ, на что же еще. Плюс, чтобы за время ремонта ничего нового не появилось (повреждений).
На что посмотреть при получении автомобиля? |
|
|
669
981
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Доцент
|
24.05.2012 14:31
Сообщение от Anton4
А зачем к дилеру едите ремонтироваться?
Здравствуйте! Приключилась тут у нас, как теперь говорит молодежь, пичалька. Супруга, пытаясь объехать водную преграду, помяла и поцарапала (некатастрофично) о столбик ограждения справа сзади низ двери, порог и крыло. КАСКО в Альфастраховании. Всё без проблем, только долго. Ну, и вот. Скоро ехать сдавать автомобиль дилеру, а автовладелец я неопытный. Хочется попросить совета: каков порядок у ремонтеров, какие бумаги мне должны дать при приеме, возврате (акт приема, акт выполненных работ? Что там должно быть указано?). На что посмотреть при получении автомобиля? Спасибо! Я так понял вы деньги от страховой наличными получили? По теме: Они должны вместе с Вами осмотреть вымытою машину на предмет повреждений ЛКП, зафиксировать все в специальной бумажке, в которой так же будет написано с чем сдали в ремонт и стоимость работ, печать подписи обоих сторон, далее вы оставляете им ключи от машины взамен копии той бумаженки и идете домой и в назначенный срок возвращаетесь за машиной, при приёмке авто внимательно осматриваете её, бампера, двери, края дверей, на предмет наличия лишних повреждений, салон авто, а то всякие алкоголики сервисные любят там в сапогах грязнущих по сиденьям лазать зачем та  Не забудьте все ценное забрать из машины прежде чем оставить в сервисе. |
|
|
|
Студент
Kia Rio 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 32
В клубе с 18.10.2011
|
24.05.2012 14:51
[QUOTE=Игорек;97160]А зачем к дилеру едите ремонтироваться? Я так понял вы деньги от страховой наличными получили? Нет, наличку не дали. Перечисление официалам. А так, конечно, поехал бы чиниться в другое место. Спасибо всем за разъяснения! |
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Абитуриент
Kia Rio 2012
1.6 МКПП
Сообщений: 10
В клубе с 25.04.2012
|
28.08.2012 21:48
Сообщение от кенго
Всем привет, менял бампер и п/ф.
Отпишитесь пожалста,как прошёл ремонт ,что меняли красили,и довольны ли вы ремонтом у ОД 
Всё оформлял у ОД "Автомир". Записался по телефону в отдел оформления страховых случаев. Приехал, отдал все бумаги о ДТП, оформились, сфотографировали машинку... (т.е. в страхову компанию я не ездил... кстати СК Альфа). Далее ждал звонка, перезвонили через две недели, сказали что Альфа дала положительный ответ и предложили записаться на осмотр. Ровно через месяц приехал на осмотр, заказали з/ч. Через две недели пришли з/ч. Привез им лючок от бака. и ещё через два дня загнал им машину примерно на 2 часа что бы поменяли бампер и п/ф. В целом даволен, сделано всё качественно, никаких косяков нет. Единственный минус, это долго ждать очереди и з/ч... 
|
|
|
|
Студент
|
28.08.2012 22:06
Значит так. Отпишусь -таки. Хоть это надо в тему о "СК Согласие", но тема двойная получается.Итак: авария была в начале мая. На ремонт отвёз в минувший четверг (!!!!) к оф. дилеру. Дело в том, что после основного ДТП (2 двери и перед.бампер) было миниДТП с исключительно передним бампером. .....вот сегодня на 5й день как я хожу пешком звонят---- мастер кузовного цеха в трубку канючил долго, не хочу пересказывать. Смутнй смсл в том, что у меня под номером есть в прошлых отверстия от монтажа номера ( я его повесил теперь выше) и прицепившись к этому факту , а так же говоря о том, что меня "поломался наполнител бампера) он требует, чтоб я приехал в сервис и "посмотрел"..-- чего смотреть-то??- удивляюсь я!-- да у вас бампер кривой!- я удивляюсь ещё больше- мол сдавал же я с не кривым бампером. А этот хрыч отвечает мне- вот мол приезжайте, чтоб потом не говорить вам что мы сами бампер ваш погнули!..-- время тянут цуки, а мне без машины работать невозможно в силу издержек профессии.... |
|
|
|
Студент
|
30.08.2012 13:50
Значит так. Поехал вчера смотреть- что же там такое с моим голубым вагончиком. Оказалось что они в страховую отправили формулировку моих повреждений : "бампер деформирован, имеются разрывы"- на самом деле есть конечно глубокие царапины,а под номером имеется вдавление сквозное размером с монету в один рубль. - страховая "Согласие" отказала в гарантийном ремонте- мол краска от этих деформаций будет отлетать и вы нам предъявите о некачественной покрске.Второе: наполнитель бампера- ну как эта пластмассовая конструкция называется- разломан на 3 части. Ну так я его на свои деньги купил----- мне его установили и бампер назад поставили-- не могу же уже целую неделю пешком ходить. Ну вот думаю- может всё-таки предъявить им?-- пущай красят, а я расписку оставлю, что претензий на будущее не имею- дескать ежели краска будет облупляться. |
|
|
