Ведёт машину в право и звук при вращение руля

[Иван1996]

04.09.2021 20:28

#1

Добрый день. Машина 20 года, пробег 23500 км. Начало тянуть правую сторону, развал сделал, но проблема не ушла. Щас заметил шум при вращение руля. Грешу на рулевую. Щас поеду к дилеру, но боюсь будут опять нести фигню всякую. Тогда доже элементарное не могли исправить пустяк.( к примеру в проеме между потолком и лобовым, протянута сигналка, и на скорости дребезжит, раза 3 пытались устранить, но увы не смогли. Пока сам не купил флисовую ленту и не перемотал, и все сразу ушло)
И такой вопрос в начале августа заметил, что слетел с заклепак задний бампер с правой стороны и ушла фара по зазору в низ где то 1,5 мм а в лево 2 мм. Воздействий механических не было. Но есть один нюанс. По зиме в начале января были сильные осадки снега. И конечно дворы не кто сильно и не чистил. Вот раз и засел, после того как вытащили на бампере снизу на ребре есть мелкие царапинки. На тот момент все было ок. А эту проблема вылезла в середине июля. И вот думаю не залупятся ли они по поводу этих царапин.
Интересно ваше мнения? И кто с таким сталкивался и как отреагировал на это дилер?!
Конечно с бампером можно решить проблему самому, но охото какой-то, отвественности от дилера за свой товар. А то такими темпами смысл нового, когда все сам и одни отмазки. А на данный момент цены на авто не маленькие!

[Адель Айратович]

04.09.2021 22:23

#2

Сообщение от Иван1996
Добрый день. Машина 20 года, пробег 23500 км. Начало тянуть правую сторону, развал сделал, но...

Приветствую , по поводу шума в руле скорее всего рулевая колонка, должны по гарантии заменить. Обратись к дилеру. По сути должны саму колонку рулевую полностью заменить , но могут просто подшипник там поменять

[аdmin]

05.09.2021 08:09

#3

Сообщение от Иван1996
но охото какой-то, отвественности от дилера за свой товар

Конечно Вы не должны нести ответственность за товар и исправлять самостоятельно косяки дилера или дефекты автомобиля.
Если дилер не реагирует или "залечивает" Вас с устными обращениями, пишите и вручайте под роспись или заказным/ценным письмом письменные обращения с описанием недостатков и требованием их безвозмездного устранения по закону о защите прав потребителей.
При отсутствии реакции на письма можно обращаться в суд с требованиями вплоть до расторжения договора купли-продажи.

[Иван1996]

05.09.2021 09:58

#4

Сообщение от аdmin
Конечно Вы не должны нести ответственность за товар и исправлять самостоятельно косяки дилера или...

Добрый, тут я с вами согласен. Ну если одно но. Что за эти деньги щас купишь?! Я брал ее 1050 плюс допы в размере 45тысяч. комплектация престиж. Щас такая стоит в размере 1250-1350 с бешиными допами, а в начальной комплектации я не готов отдавать один миллион. Вот и стоит загвоздка 🤦🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ Вот и охото послушать людей. Кто и с чем сталкивался и как решались их проблемы.

[аdmin]

05.09.2021 10:25

#5

Сообщение от Иван1996
Ну если одно но. Что за эти деньги щас купишь?!

Вы можете потребовать обменять автомобиль на такой же или выплатить стоимость такого же автомобиля на текущий момент.
Смотрите статью 24 закона о защите прав потребителей.