КИА РИО КЛУБ РОССИЯ Лента RSS

Вернуться   КИА РИО 2011-2019 клуб Россия > Технический раздел > Эксплуатация Киа Рио 2017-2019 > Аудио-видео (2017-2019)
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
Димася
Почетный академик
 
Аватар для Димася
Kia Rio 2011 Luxe
1.6 АКПП Седан
Сообщений: 11,811
Получил "Мне нравится"1316  Отдал "Мне нравится"71
В клубе с 02.10.2011
02.11.2019 00:43
#11
Сообщение от аdmin
В Киа Рио предыдущего поколения были такие же условия гарантии
я так же столкнулся с проблемной магнитолой( плавающая неисправность-видео показывал), в сервисной год было указано, прошло чуть больше, ОД артачился но всё ж поменял /тогда попроще было(без фоток VINа для КИА и т.п.) и как я понял под другое-гарантийное авто сделали замену
Димася вне форума
a048aa
Абитуриент
 
Аватар для a048aa
Kia Rio 2018 Premium
1.6 АКПП Хетчбэк
Сообщений: 3
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 28.10.2019
02.11.2019 00:47
#12
Сообщение от alexmaddys
намертво гаснет экран мультимедиа системы
Приветствую, коллега по несчастью. У меня такая же беда на X-Line. Первый раз когда обратился к ОД с проблемой, они отфутболили. Типа нет неисправности по факту, что приехал? Говорю, сажайте представителя в машину, буду катать пока не проявиться неисправность, они отмахнулись, лучше говорят видео снимай. Я видео наснимал, приехал к ним, сняли мультимедийную систему, отправили в Москву. Там сказали все в порядке, установили назад. Думал хоть прошивку обновили, посмотрел - все как было, так и осталось. Из салона выехал, в тот же день экран погас. Три дня назад предъявил претензию ОД и копию заслал КМР, видео еще наснимал, им так же передал. У них 10 дней на ответ, пока тишина. Надеюсь на замену по гарантии. Пишите тоже претензию или хотя бы официальное обращение к ОД. Пусть знают, что случай не единичный, нам же лучше доказывать будет.
a048aa вне форума
alexmaddys
Абитуриент
Kia Rio 2018
1.6 АКПП Седан
Сообщений: 5
 Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 11.04.2019
05.11.2019 20:27
#13
Сообщение от a048aa
Три дня назад предъявил претензию ОД и копию заслал КМР, видео еще наснимал, им так же передал. У них 10 дней на ответ, пока тишина.
Отпишитесь тут пожалуйста о результатах, как будут готовы.
Я сейчас жду пока похолоднее станет, чтоб подробнее заснять факт проблемы и сразу показать, чтоб не быть голословным при обращении. У нас в регионе пока потеплело чуть чуть, пока не гаснет.
alexmaddys вне форума
Эту рекламу можно отключить.
a048aa
Абитуриент
 
Аватар для a048aa
Kia Rio 2018 Premium
1.6 АКПП Хетчбэк
Сообщений: 3
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 28.10.2019
06.11.2019 09:55
#14
Сообщение от alexmaddys
Отпишитесь
обязательно. У нас тоже теплее обычного, и не гаснет, вот чудо неисправность то
a048aa вне форума
a048aa
Абитуриент
 
Аватар для a048aa
Kia Rio 2018 Premium
1.6 АКПП Хетчбэк
Сообщений: 3
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 28.10.2019
15.11.2019 10:47
#15
Сообщение от alexmaddys
о результатах, как будут готовы
Привет, на прошлой неделе позвонил ОД и попросил приехать забрать письмо (ответ на претензию). В ответе написали (и устно сказали), что вам будут устранять неисправность ММС, для этого мне нужно представить автомобиль ОД в назначенное время. Вчера вечером приехал (в указанное время), и мне заменили ММС на новую, прямо из коробки распечатали, т.е. заменили по гарантии. Инженер по гарантии, говорил, что "очень долго пришлось убеждать Москву на замену по гарантии, якобы те настаивали на ремонте" (хотите верьте его словам, хотите нет). В результате у меня новая ММС. Удачи, Вам в решении проблемы.
a048aa вне форума
© Киа Рио клуб Россия, 2019
© vBulletin 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 16:15. Часовой пояс GMT +3.