Моей машине 4 месяца. Вчера на крыше, вблизи лобового стекла обнаружила ржавчину. Официал сказал, что словила камень, а от него пошла ржавчина. Ремонт не по гарантии. Стоимость 20 тыс. у дилера. Понимаю, что никто не застрахован от таких случаев, но недавно прочитала, что крыша это единственная деталь, которая производится в России, насколько это правда не знаю. До этого была девятка, так быстро сколы не ржавели, очень обидно. Попробую по КАСКЕ что-нибудь сделать. Если кто может дать совет, буду рада.
Хм... странно. Советов давать не буду, так как на ум ничего стоящего что то не приходит, а вот на счет того, что сказал ОД хотелось бы узнать поподробней. Как то не понятно ценообразование. Каким образом они собрались производить ремонт и следовательно за что конкретно у них всплыла такая сумма ? Имхо даже если перекрашивать полностью крышу, что то дороговато. Я когда у ОД узнавал про покраску, он мне вроде сказал, что покраска одной части (в моем случае двери) стоит 10 тыр. Считаю что и это дорого, но вот 20 то за что ?
Да мутота это полная...это ж как должно повезти что бы скол на крыше схватить?!?! ОД просто поражают...
Вы к ним еще разок обратитесь, если откажут, скажите что напишите претензию на руководство и в КИА моторс, а прям там требуйте бумагу и ручку для написания претензии и пишите... Вот тогда они забегают...
чето по ценам ОД не адекватны, странно.
на счет камня, ну фиг знает... у меня царапина на капоте с 2-й недели покатушек, и ничего не ржавеет... мне кажется надо дожимать ОД на гарантийный случай... это раз.
гарантийный случай по покраске или нет определяет не ОД а завод изготовитель, ОД должны сфоткать это дело и отправить на завод - это два. во всяком случае мне так говорили в ОД киа при моих претензиях по покраске бампера.
Фото обязательно сделаю и выложу.
Скол образовался скорее всего из-за того, что камешек попал в лобовое стекло (я даже след заметила и не один) и отскочил на крышу (на крыше совсем рядом с лобовым стеклом).
Претензию написала в Фаворит Моторс, обещали через 10 дней дать письменный ответ.
Что касается цены, я не дожидаясь ответа зашла к ремонтникам и они мне все расчитали, вышло 20 тыс. (хорошо что я сидела, иначе бы упала от такой стоимости). Сказали, что нужно снимать стекло, возможно и заднее тоже, чтобы крышу перекрасить. Я вот думаю, зачем мне сейчас нарушать целостность машины, а где гарантия, что я завтра еще одно такое пятнышко не обнаружу.И что теперь каждый месяц крышу красить (даже если этот вариант по КАСКе прокатит). Сейчас жду ответ от ОД, скорее всего придет отказ по гарантии, они себя прикрыли со всех сторон по гарантии.
Natali, Обратитесь в страховую, они либо сделают ремонт, либо объяснят, что случай не страховой(и почему). А это означает заводской брак, и ремонт по гарантии. А вообще интересно очень. Покажите фото, если можно.
Сообщение от Nexa4yxa
.. у меня царапина на капоте с 2-й недели покатушек, и ничего не ржавеет...
Царапина царапине рознь!!!!!!!! Один камушек словил 0,5 см, а другой булыжник.....
У вас наверняка только краска задета, до грунтовки, а у Natali царапина до самого металла может быть!!!!!!!!!!