Трещина на лобовом стекле

[sergiko2007]

27.10.2011 00:33

#11

Сообщение от Ола
не хочу расстраивать, но скорее всего в гарантии откажут

Не, а почему могут отказать ? Я буду настаивать на экспертизе если что , пусть устанавливают факт отсутствия механического повреждения. Да и к тому же стекло то ведь триплекс, ещё неизвестно какой слой стекла треснул, возможно что внутренний, а это уже автоматически исключает механическое повреждение, такое как прилетевший камешек и тому подобное. Посмотрим короче

[аdmin]

27.10.2011 14:01

#12

Интересно, чем закончится проблема. Сделайте по возможности фотографии крупным планом, чтобы исключить варианты "попал маленький камушек".
В Solaris был похожий случай.
А так как делают их с новым Киа Рио в одном месте, то и причина проблемы может быть общая.

[Oksana*]

27.10.2011 14:54

#13

sergiko2007,да..дела..жалко конечно..вы пишите что да как, правильно, настаивайте, делайте экспертизу,если что, од уж наверно 100 причин придумал как бы отказать..

[observer]

27.10.2011 15:01

#14

Немного не по теме, но все же. Мне вот не очень понятен вопрос с отказом ОД. Какой смысл ОД отказывать? Он что, сам чтоли эту гарантию дает и будет покупать это в данном случае стекло из своего кармана? Ну да, нужно будет его заказать и установить в последствии по гарантии, но ведь специально для этого ОД и держит у себя различных автослесарей. В общем я так подозреваю что все на много сложнее, чем я описал, но смысл то такой. ОД вроде как ничего не теряет кроме времени и определенных трудозатрат.

[Oksana*]

27.10.2011 15:20

#15

observer,никто не утверждает что откажут, просто надо быть готовым ко всему:)

[sergiko2007]

28.10.2011 15:58

#16

Сделал фотографии трещины, но плохо получаются на свету, всё отсвечивает от лобового стекла . В качестве ориентира можно смотреть на датчик расположенный под стеклом, прямо посередине.

[shurup77]

28.10.2011 16:03

#17

нихрена себе трещинка...

[Паша]

28.10.2011 16:59

#18

мда... тут мог и не говорить где она и так всё видно...

[Димася]

30.10.2011 13:44

#19

Открываем "Сервисную книжку" Киа Рио 2012 и читаем страницу 10, 2-й абзац) :
Гарантия производителя не распространяется на:"........детали подверженные износу и разрушению......щетки стеклоочистителя, стекла кузова. Однако эти элементы могут быть заменены по гарантии в течении 12 месяцев или 15000 км, если причиной выхода из строя послужили дефекты материалов или изготовления"
ТАК ЧТО НЕ ВСЁ ПОТЕРЯНО!!!! И тут нужно твердо, но без хамства, поговорить с мастером по гарантии(тут от него всё зависит). В случае отказа потребовать письменное обоснование отказа. А уж если так случится написать претензию в ссылка с указанием VIN авто, своими ФИО и контактами, точного наименования дилера, № заказ-наряда, приложить скан отказа, и четко обосновать претензию со ссылкой на вышеуказанный пункт.
Хотя, как не прискорбно, судя по фотке, т.к. трещины пошли и в бок и в низ, всеж таки похоже на удар некого предмета в секло (не обязательно камень, может быть и деревяшка-тогда и скола от такого УДАРА может не быть). При дефектном стекле трещина в 99,9% идет в одном направлении.........

[sasha_kish]

30.10.2011 14:06

#20

Мда, серьёзная трещинка...
А вообще Димася правильно говорит, sergiko2007, так и сделай.