КИА РИО КЛУБ РОССИЯ Лента RSS

Вернуться   КИА РИО КЛУБ РОССИЯ > Технический раздел > Сервис > Техническое обслуживание (ТО)
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
avrora1413
Абитуриент
 
Аватар для avrora1413
Kia Rio 2017
1.4 МКПП
Сообщений: 29
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"26
В клубе с 28.01.2018
13.10.2018 13:18
#1
Доброго дня. В 7500 км менялось моторное масло и фильтр у ОД, которые приобретались самостоятельно. Собственно смущает то, что отметка о сделанной замене была сделана в Таблице Отметка Дилера об отказе Владельца автомобиля..., а в Таблице Отметки о межсервисных заменах... ничего не проставлено! Так должно быть или это ошибка ОД? Заранее спасибо!
Вложения
5EBD1823-6CF6-4263-85D1-9DC306C680C3.jpg   2418B984-3F03-4537-B791-E33CD032CB3B.jpg  
avrora1413 вне форума
Димася
Почетный академик
 
Аватар для Димася
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 14,377
Получил "Мне нравится"1901  Отдал "Мне нравится"116
В клубе с 02.10.2011
13.10.2018 15:48
#2
Сообщение от avrora1413 Посмотреть сообщение
Так должно быть или это ошибка ОД?
это пакость ОД за ваше масло и фильтр.

Нет не должно! Вы же не отказались от ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ТО.

Вы в праве не делать ТО-0 вообще т.к. оно РЕКОМЕНДУЕМОЕ а не обязательное Нужно ли проходить нулевое ТО?

и в праве привезти СВОИ з/ч и расходники о чем особо рьяными ОД может делаться отметка Свое масло и другие расходники на ТО можно?


Если ОД навязывает вам свои з/ч или ограничивает вас в их установке, то это нарушение Закона о защите прав потребителя.
Димася вне форума
avrora1413
Абитуриент
 
Аватар для avrora1413
Kia Rio 2017
1.4 МКПП
Сообщений: 29
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"26
В клубе с 28.01.2018
13.10.2018 16:24
#3
На днях буду проходить ТО 1 и выскажу им своё мнение...)
avrora1413 вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Димася
Почетный академик
 
Аватар для Димася
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 14,377
Получил "Мне нравится"1901  Отдал "Мне нравится"116
В клубе с 02.10.2011
13.10.2018 17:14
#4
Сообщение от avrora1413 Посмотреть сообщение
На днях буду проходить ТО 1 и выскажу им своё мнение...)
озвучьте что как минимум обратитесь с претензией на Горячую линию КИА 8-800-301-08-80, а так же готовы написать претензию вашему ОД и опять же с копией в КИАмоторРус: ссылка


PS: в качестве моральной компенсации намекните на бонусы для вас ( скидка и т.п., в крайнем случае кофе с бутерами )

Удачи!
Димася вне форума
avrora1413
Абитуриент
 
Аватар для avrora1413
Kia Rio 2017
1.4 МКПП
Сообщений: 29
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"26
В клубе с 28.01.2018
13.10.2018 17:51
#5
avrora1413 вне форума
Димася
Почетный академик
 
Аватар для Димася
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 14,377
Получил "Мне нравится"1901  Отдал "Мне нравится"116
В клубе с 02.10.2011
13.10.2018 18:18
#6
Если вас данная ситуация тяготит, попробуйте сначала полюбовно этот вопрос решить с мастером-приёмщиком, если нет, пусть зовут насЯльника, и уж с ним говорите без крику и быдлячества, но четко и скокойно-вы знаете свои права как потребитель.
Очень желательно разговаривать в присутствии посетителей, чтобы люди слышали и ОД это видел, тогда всё пройдёт мягШе и быстрее, ведь инциденты не любят огласки.

PS: в качестве моральной компенсации намекните на бонусы для вас ( скидка и т.п., в крайнем случае кофе с бутерами на ТО )
Димася вне форума
Эту рекламу можно отключить.
avrora1413
Абитуриент
 
Аватар для avrora1413
Kia Rio 2017
1.4 МКПП
Сообщений: 29
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"26
В клубе с 28.01.2018
13.10.2018 18:41
#7
avrora1413 вне форума
Alexey8389
Абитуриент
Kia Rio 2017
1.6 МКПП
Сообщений: 24
Получил "Мне нравится"4  Отдал "Мне нравится"9
В клубе с 19.06.2018
13.10.2018 22:18
#8
Сообщение от avrora1413 Посмотреть сообщение
Доброго дня. В 7500 км менялось моторное масло и фильтр у ОД, которые приобретались самостоятельно....
Я менял масло и фильтр у ОД ТО-0( 5500км) , расходники были от ОД , а тометку он мне также сделал в этом месте. На вопрос почему именно слечь ,а не в межсервесной замене масла , ответил что всем так делают именно сдесь .
Alexey8389 вне форума
Димася
Почетный академик
 
Аватар для Димася
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 14,377
Получил "Мне нравится"1901  Отдал "Мне нравится"116
В клубе с 02.10.2011
13.10.2018 22:26
#9
Сообщение от Alexey8389 Посмотреть сообщение
именно сдесь .
ну так и странно что не пишут на странице "Отметки о МЕЖСЕРВИСНЫХ заменах моторного масла", а на странице " отметка дилера об ОТКАЗЕ от работ для поддержания авто........и прочие отметки дилера."
Хотя может они считают что ТО -0 это прочие отметки и в этом "собака порылась". Но глупо, согласитесь.
Димася вне форума
avrora1413
Абитуриент
 
Аватар для avrora1413
Kia Rio 2017
1.4 МКПП
Сообщений: 29
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"26
В клубе с 28.01.2018
14.10.2018 05:10
#10
Сообщение от Димася Посмотреть сообщение
ну так и странно что не пишут на странице "Отметки о ...
Согласен-глупо!!!
avrora1413 вне форума
© Киа Рио клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 00:08. Часовой пояс GMT +3.