09.10.2012 23:30
Две недели назад ездил в сервисный центр где мне ремонтировали рулевую рейку (рем. комплект по гарантии). в эти выходные решил литье прикупить. Выбрал, заехал на шиномонтаж кот. находится при магазине для примерки. ослабили 3 гайки, 4я не хочет - приложили чуть больше силы (силы, а не дури) - результат отломленная шпилька.
Сначала решил сам поменять. купил шпильку -100р, гайку - 70р., снял колесо, снял суппорт, тормозной диск- оказалось с внутренней стороны фланца на кот. крепятся шпильки стоит защита в виде юбки. т.е. нужно отворачивать полуось. Решил сам так далеко не влазить. Звоню в сервисный центр - трубку берет девушка и на вопрос сколько стоит отвечает 100р!!!!!!! Я на автомате ложу трубку и после до меня доходит - они лампочку меняют не меньше чем за 200р. Перезваниваю - берет парень и называет цену 600р. Утром следующего дня предварительно записавшись приезжаю в сервисный центр. Цена замены шпильки подскочила до 1200р. + нужно будет ступичный подшипник менять т.к. старый нужно будет выпрессовывать и он скорее всего развалится. 2200р.
Тут я начал давить на гарантию мол две недели назад вы мне эти колеса прикрутили и похоже перетянули гайку. Короче в гарантии отказали, письменный отказ на месте не дали - отправили в юр. отдел кот. находится по другому адресу.Поехал, написал письмо претензию которую принял юрист и сказал, что ответим на претензию ближайшее время.
Сижу и думаю делать за свои и не ждать ответа? Или все таки чем черт не шутит, а вдруг надумают удовлетворить претензию.