КИА РИО КЛУБ РОССИЯ Лента RSS
Mikhail Balabanov
Абитуриент
 
Аватар для Mikhail Balabanov
KIA RIO 4 2018
1.4 МКПП
Сообщений: 22
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"7
В клубе с 08.05.2019
15.05.2019 18:43
И так, пришёл ответ от ОД. ТО со своими расходниками пройти нельзя, то есть можно, но без отметов в паспорте, менеджер предложил обсудить вопрос с руководством пройти ТО за сумму в которую не входят расходники 4700. Жду одобрения.
Mikhail Balabanov вне форума
alco-naft
Профессор
Kia Rio 2018
1.4 АКПП
Сообщений: 2,038
Получил "Мне нравится"243  Отдал "Мне нравится"99
В клубе с 02.02.2019
15.05.2019 19:07
Сообщение от Mikhail Balabanov
то есть можно, но без отметов в паспорте
И что они скажут, если Вы на следующее ТО приедете без отметок, что предыдущее плановое ТО не было пройдено? Вроде как распространенная практика - это все таки сделать отметку о прохождении ТО, но дополнительно указать, что такие-то расходные материалы предоставил клиент.
alco-naft вне форума
Димася
Почетный академик
 
Аватар для Димася
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 12,216
Получил "Мне нравится"1442  Отдал "Мне нравится"82
В клубе с 02.10.2011
15.05.2019 19:51
Сообщение от Mikhail Balabanov
со своими расходниками пройти нельзя, то есть можно, но без отметов в паспорте,
опять разводилово! В каком паспорте, владельца? При желании ОД делается отметка в "Сервисной книжке"- Расходники клиента.
Вообще ходим по кругу, в теме уже 101 раз всё это сказано-пересказано.
Димася вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Mikhail Balabanov
Абитуриент
 
Аватар для Mikhail Balabanov
KIA RIO 4 2018
1.4 МКПП
Сообщений: 22
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"7
В клубе с 08.05.2019
15.05.2019 23:20
Сообщение от alco-naft
И что они скажут, если Вы на следующее ТО приедете без отметок, что предыдущее плановое ТО не было...
На это я и делал акцент при общении с ОД!!! Но так как со своими расходниками, мне просто отказали в ТО. Думаю, если просто забить на ТО, продаёт ли гарантия?
Mikhail Balabanov вне форума
Димася
Почетный академик
 
Аватар для Димася
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 12,216
Получил "Мне нравится"1442  Отдал "Мне нравится"82
В клубе с 02.10.2011
15.05.2019 23:24
Сообщение от Mikhail Balabanov
если просто забить на ТО, продаёт ли гарантия?
читайте готовыЕ темЫ по этому поводу, эта о другом.

Сообщение от Mikhail Balabanov
Думаю, если просто
просто поменяйте дилера для ТО и не морочьте голову
Димася вне форума
Mikhail Balabanov
Абитуриент
 
Аватар для Mikhail Balabanov
KIA RIO 4 2018
1.4 МКПП
Сообщений: 22
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"7
В клубе с 08.05.2019
15.05.2019 23:31
Сообщение от Димася
читайте готовыЕ темЫ по этому поводу, эта о другом.

просто поменяйте дилера для ТО и не морочьте...
С удовольствием бы, однако в нашей деревеньке только один ОД. И гонять в Ярик или Владимир нет времени
Mikhail Balabanov вне форума
Эту рекламу можно отключить.
alco-naft
Профессор
Kia Rio 2018
1.4 АКПП
Сообщений: 2,038
Получил "Мне нравится"243  Отдал "Мне нравится"99
В клубе с 02.02.2019
16.05.2019 00:06
Сообщение от Mikhail Balabanov
просто забить на ТО, продаёт ли гарантия?
Отказ от ТО можно истолковать как как нарушение условий эксплуатации. Ведь всем понятно, что для того, что бы двигатель отработал гарантийный срок в нем надо периодически менять масло. Поэтому просто забить не получится. В противном случае Вам придется привлекать экспертов что бы доказать, что отсутствие ТО никак не могло повлиять на вышедший из строя агрегат.
alco-naft вне форума
Димася
Почетный академик
 
Аватар для Димася
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 12,216
Получил "Мне нравится"1442  Отдал "Мне нравится"82
В клубе с 02.10.2011
16.05.2019 00:19
Сообщение от Mikhail Balabanov
только один ОД
пока ждёте звонка /от Од либо от КИА и решения/ думаю стоит написать письменную претензию ОД с требованием письменного отказа от проведения ТО вашего авто со своими расходниками, тем самым нарушают ст. 16 Закона "О защите прав постребителей" и п. 20 "Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспорта", утвержденных поставновлением Правительства РФ от 11.04.2001 № 290, и укажите что вами подана жалоба в КИА Мотор Рус с копией в ФАС.
Вручаете секретарю руководства ОД с отметкой о принятии на вашей копии.
Не берут ?! - заказное письмо с уведомлением о вручении.
Письменный ответ в установленный Законом срок (как правило 30 дней) можете получить как лично у ОД, так и просите отправить по вашемуадресу.... .

Последний раз редактировалось Димася; 16.05.2019 в 00:45.
Димася вне форума
MrXcod
Аспирант
 
Аватар для MrXcod
Kia Rio X-line 2018
1.6 АКПП
Сообщений: 111
Получил "Мне нравится"14  Отдал "Мне нравится"13
В клубе с 22.04.2018
16.05.2019 11:24
Сообщение от Димася
пока ждёте звонка /от Од либо от КИА и решения/ думаю стоит написать письменную претензию ОД с...
Поддерживаю на 100%. Без письменной претензии, которая будет зарегистрирована в их документообороте, так и будут в футбол играть. А так записаться и до Владимира доехать 1,5 часа и без проблем со своими расходниками, будет отметка в акте выполненных работ, но сертификаты качества на масло брать однозначно где покупал.
MrXcod вне форума
Mikhail Balabanov
Абитуриент
 
Аватар для Mikhail Balabanov
KIA RIO 4 2018
1.4 МКПП
Сообщений: 22
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"7
В клубе с 08.05.2019
16.05.2019 13:59
Сообщение от MrXcod
Поддерживаю на 100%. Без письменной претензии, которая будет зарегистрирована в их...
Такую претензию написал в день обращения, только что был звонок от ОД предложили пройти ТО1 с заменой их расходников по цене 4900, на 200р дороже той цены которую озвучили с моими расходниками.
Mikhail Balabanov вне форума
© Киа Рио клуб Россия, 2019
© vBulletin 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 12:13. Часовой пояс GMT +3.