КИА РИО КЛУБ РОССИЯ Лента RSS

Вернуться   КИА РИО КЛУБ РОССИЯ > Технический раздел > Эксплуатация Киа Рио 2011-2017 > Аудио-видео
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
ШелЛ
Абитуриент
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 2
Получил "Мне нравится"13  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 17.07.2017
17.07.2017 10:51
===
Последнее официальное обновление:
Обновление Навител Q2 2022 (2 квартал 2022) для Kia Rio QB

===
Вложения
IMG_0405.PNG  
ШелЛ вне форума
alexey nikolaevich
Студент
 
Аватар для alexey nikolaevich
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 35
Получил "Мне нравится"1  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 06.08.2013
Фото: 2
30.11.2017 06:14
Сообщение от Человекк Посмотреть сообщение
А почему с7 не поддерживает? Неужто оттого, что официально не ввозится?
официально все, покупал его в фирменном магазине . даже на тверскую в официальный сервис самсунг ездил сказали что нужно обращаться к разработчику приложения с такой проблемой и самое интересное что 7 ейдж поддерживает такое приложение а просто 7 нет . В общем я забил на все это так езжу
alexey nikolaevich вне форума
kyka
Аспирант
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 142
Получил "Мне нравится"4  Отдал "Мне нравится"16
В клубе с 12.06.2017
30.11.2017 07:31
Сообщение от alexey nikolaevich Посмотреть сообщение
не поддерживает это приложение
спросили бы в гугл плее у производителя, почему он не поддерживается.
kyka вне форума
alexey nikolaevich
Студент
 
Аватар для alexey nikolaevich
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 35
Получил "Мне нравится"1  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 06.08.2013
Фото: 2
30.11.2017 07:44
Сообщение от kyka Посмотреть сообщение
спросили бы в гугл плее у производителя, почему он не поддерживается.
спрашивал не отвечают и на почту им писал
alexey nikolaevich вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Человекк
Младший научный сотрудник
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 208
Получил "Мне нравится"8  Отдал "Мне нравится"7
В клубе с 25.07.2017
01.12.2017 06:53
Сообщение от alexey nikolaevich Посмотреть сообщение
официально все, покупал его в фирменном магазине . даже на тверскую в официальный сервис самсунг...
Вы имеете ввиду s7, а c7 это другая модель...
Человекк вне форума
alexey nikolaevich
Студент
 
Аватар для alexey nikolaevich
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 35
Получил "Мне нравится"1  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 06.08.2013
Фото: 2
01.12.2017 07:49
Сообщение от Человекк Посмотреть сообщение
Вы имеете ввиду s7, а c7 это другая модель...
Samsung SM-G930FD Galaxy S7

вот список телефон у них на сайте которые 100% поддерживают эту фунцию
ссылка

вот их официальный сайт который походу уже не работает

ссылка
alexey nikolaevich вне форума
maxx_shpil
Аспирант
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 153
Получил "Мне нравится"46  Отдал "Мне нравится"5
В клубе с 03.05.2017
04.12.2017 09:28
Сообщение от МаксимМ Посмотреть сообщение
Её не было вовсе.
Подтверждаю:

- Из переписки со службой техподдержки Навител -
Вопрос:
"Здравствуйте.

Прошу разъяснить ситуацию, возникшую у многих пользователей автомобилей Киа Рио,
с установленным в нем мультимедийным головным устройством производства компании Motrex.
Ранее, одному из пользователей вы дали ответ, из которого следует, что:
"Все обновления программного обеспечения (в том числе и навигационного) по условиям договора компания Motrex взяла на себя.
Программа Навител создается по заказу производителя конкретно под каждую модель устройства. Если в СЦ производителя не знают, какое именно из их оборудования установлено в Вашем автомобиле, выяснять это должны они сами.
Никаких обновлений Навител для ГУ Motrex в службе поддержки не было и в ближайшее время не предвидится."
Однако, из вышеуказанного, на мой взгляд, следует только то, что компания Мотрекс взяла на себя обязательства по "процедуре" обновления
программного обеспечения и карт Навител, но никак не по его разработке.
Т. к. (по-видимому) програмное обеспечение Навител для WinCE 6.0 разрабатывается под конкретные аппаратные требования - прошу уточнить,
в чем заключаются сложности с разработкой ПО для ГУ Мотрекс, при известной даже нам, простым пользователям, аппаратной начинке устройства.

Для справки: в устройстве установлен процессор Telechips tcc8931 (ARM Cortex A-9, 1 GHz), GPS-модуль Sirf Star III на Com1 57600
Более подробные характеристики устройства могут быть предоставлены представителем производителя (компании Мотрекс)
Евгением Хлюсневым ссылка

Ответ:
"Здравствуйте, Максим.

Насколько нам известно, в случае с магнитолами для Kia Rio ситуация немного иная: российское представительство Motrex не осуществляет их поддержку - всё сервисное обслуживание производит непосредственно компания Kia, а все необходимые материалы и документацию получает напрямую от завода-изготовителя в Корее.
Поэтому российское представительство Motrex и не обладает информацией об установленной магнитоле и наличии обновлений для неё.

По вопросу установки обновлений необходимо обращаться в сервисные центры компании Kia Motors.
Если сервис-центр ничего не знает об установке обновлений карт и предлагает "обратиться в Навител", то вопросы о работе такого сервис-центра, пожалуйста, адресуйте непосредственно в "Киа Моторс Рус":ссылка

Разработку сборки программы "Навител навигатор" для данной магнитолы, действительно, осуществляет компания NAVITEL®. Но
данный процесс происходит не "по нашему усмотрению", а в рамках имеющихся договоров и технических заданий, поступающих от производителя. Если производитель заказывает обновление - оно выпускается в согласованные с ним сроки. Если производитель не заказывает обновление - оно не выпускается."

Исходя из ответа, получается, что поддержка прекращена (или не начата) "по инициативе" компании Kia.
maxx_shpil вне форума
Эту рекламу можно отключить.
kyka
Аспирант
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 142
Получил "Мне нравится"4  Отдал "Мне нравится"16
В клубе с 12.06.2017
04.12.2017 09:50
Значит надо долбить Киа по этому вопросу
kyka вне форума
МаксимМ
Студент
 
Аватар для МаксимМ
Kia Rio 2016
1.6 АКПП
Сообщений: 83
Получил "Мне нравится"21  Отдал "Мне нравится"6
В клубе с 17.12.2012
04.12.2017 10:51
Сообщение от kyka Посмотреть сообщение
Значит надо долбить Киа по этому вопросу
Еще как надо. Меня уже вежливо пару раз служба поддержки посылала. Надо на месте писать. И обращаться может быть коллективно. Добиваться может даже замены на ГУ которое нормально и без проблем обновляется.
МаксимМ вне форума
kyka
Аспирант
Kia Rio 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 142
Получил "Мне нравится"4  Отдал "Мне нравится"16
В клубе с 12.06.2017
04.12.2017 10:59
Надо что бы через соответствующие сервисы организовать жалобу коллективную, кто захочет - подпишется
kyka вне форума
МаксимМ
Студент
 
Аватар для МаксимМ
Kia Rio 2016
1.6 АКПП
Сообщений: 83
Получил "Мне нравится"21  Отдал "Мне нравится"6
В клубе с 17.12.2012
04.12.2017 11:05
Сообщение от kyka Посмотреть сообщение
Надо что бы через соответствующие сервисы организовать жалобу коллективную, кто захочет - подпишется
Кто может это организовать?
МаксимМ вне форума
© Киа Рио клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 18:47. Часовой пояс GMT +3.