Сообщение от Slaventik
Как внести изменения в электронный полис?
Я не смог этого сделать, мои действия сайт страховой блокировал. Собственно, после этого я и поехал в офис, где мне любезно отказали и предложили подождать несколько дней, когда меня разблокируют. У меня до окончания действия старого полиса оставалось 2 недели и в офисе я оформил новый полис, со следующей даты, чтобы внести новое ВУ и сохранить КБМ.
Сообщение от Ig@r
Если полис электронный, в офисе предлагают вносить все изменения самостоятельно, через личный кабинет. Столкнулся с этим месяц назад, когда поменял водительское уд-е и нужно было внести номер нового в полис.
Это в Рессо Вам отказали? У меня была аналогичная ситуация (Ренессанс): был электронный полис и надо было в связи с заменой прав внести в него изменения. Через интернет-кабинет сделать этого не дали, пришлось ехать в офис и там уже нарисовали бумажку (бесплатно).
А как его сдать, если он электронный? Это бумажный можно еще сдать так как он со степенями защиты, а в случае с электронным сдать можно максимум распечатку. Имхо, все эти ограничения и препятствия - это просто какая-то придурь страховых компаний.
Согласно п.11 гл. 1 Правил ОСАГО страхователь вправе внести изменения через личный кабинет на сайте страховщика. Это происходит путем направления электронного заявления в СК, которое находится на протяжении 2 рабочих дней на рассмотрении, по истечении этого времени клиенту приходит ответ.
Это может быть обновленный бланк полиса в электронном виде или мотивированный отказ о внесении поправок дистанционно. Тогда страхователю необходимо обратиться лично в офис и получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном варианте.
Если отсутствует техническая возможность выполнить необходимые действия через ЛК на сайте страховщика, тогда также придется ехать в ближайший филиал СК.
!!!! В будущем проследите, чтобы при расчете стоимости страховки отображался прежний номер ВУ, на котором числится КБМ.
Кстати, с первого апреля этого года чего-то там поменялось в правилах по расчету КБМ, вроде он теперь не пропадает если водитель год или более не вписан ни в какие полисы.
ожно через личный кабинет, можно в офисе, как удобно. Но по опыту знаю, что страховые компании деньги брать все рады, а как до выплаты доходит - начинается... У меня сколько раз были ДТП, где я пострадавший, и практически вегда только через досудебную претензию выплачивали, а в последний раз вообще до суда дело дошло, и судебную экспертизу назначали. Насчитала мне страховая 228 тыс, а независимая 370. И только после того, как заказал проверку судебной экспертизы на законность и достоверность в НП СРО судебных экспертов, уже они сделали рецензию, что типа проведена экспертиза была с нарушениями законодательства и не может служить доказательством в суде, тогда уже суд на мою сторону встал и уж страховой деваться некуда было. Но опять же, многие ведь есть кто судиться не будут, сколько дали столько и дали, вот на таких страховщики и наживаются. А на станцию сейчас тоже не всех направляют, у некоторых страховых вообще нет договора с СТО, страховым на ремонт машины загонять невыгодно.
Вообщем, через 6 дней в личном кабинете напротив полиса появилась тычка "изменить" внес жену в полис без всяких проблем и доплат. Так, что все работает и никуда ехать не надо.
В данный момент электронный осаго можно купить в любой момент, но он начнет действовать не раньше чем через 3 дня (видимо от аферистов и автоподставщиков сделали, чтобы виновник без осаго при дтп не сделал мгновенно е-осаго и типа есть страховка). Поэтому при покупке авто, по правилам, осаго надо делать сразу, в таком случае приходится делать бумажный осаго, либо на 3 дня машину ставить на "прикол", ну или ездить на свой страх и риск.