 |
|
|
Абитуриент
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 23
 1
В клубе с 03.10.2011
|
31.10.2011 21:53
Сообщение от Димася
Сегодня всё таки вышел инженер по гарантии с больничного, сделал он свои фотографии, сказал что отправляет их корейцам, пусть они говорит там думают. Я не соглашусь с вашим утверждением( судя по фотке, т.к. трещины пошли и в бок и в низ,) , так как трещина пошла именно снизу, направление трещины по фото трудно рассмотреть, так что поверьте мне, она идёт снизу вверх, начинаясь где то под пластмассовой накладкой. В любом случае мне остаётся только ждать вердикта корейцев. Трещина кстати разрослась с момента первичного фотографирования довольно сильно, приобретя ещё одно ответвление ((
Открываем "Сервисную книжку" Киа Рио 2012 и читаем страницу 10, 2-й абзац) : Гарантия производителя не распространяется на:"........детали подверженные износу и разрушению......щетки стеклоочистителя, стекла кузова. Однако эти элементы могут быть заменены по гарантии в течении 12 месяцев или 15000 км, если причиной выхода из строя послужили дефекты материалов или изготовления" ТАК ЧТО НЕ ВСЁ ПОТЕРЯНО!!!! И тут нужно твердо, но без хамства, поговорить с мастером по гарантии(тут от него всё зависит). В случае отказа потребовать письменное обоснование отказа. А уж если так случится написать претензию в ссылка с указанием VIN авто, своими ФИО и контактами, точного наименования дилера, № заказ-наряда, приложить скан отказа, и четко обосновать претензию со ссылкой на вышеуказанный пункт. Хотя, как не прискорбно, судя по фотке, т.к. трещины пошли и в бок и в низ, всеж таки похоже на удар некого предмета в секло (не обязательно камень, может быть и деревяшка-тогда и скола от такого УДАРА может не быть). При дефектном стекле трещина в 99,9% идет в одном направлении......... |
|
|
Почетный академик
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 14,425
1909
 116
В клубе с 02.10.2011
|
02.11.2011 13:34
Сообщение от sergiko2007
Я не утверждаю а предполагаю!!! Ну а так между нами: вы же не делали каждые пол часа фотки трещины как она шла и разрасталась??? Н.п. 1-я фотка что вышла снизу, 2-я что пошла вверх, 3-я что пошла в бок. Только это может быть 100% доказательством, особенно для корейцев(которые будут смотреть констатацию факта НАЛИЧИЯ трещины). А не ваши слова "поверьте".
.... Я не соглашусь с вашим утверждением( судя по фотке, т.к. трещины пошли и в бок и в низ,) , так как трещина пошла именно снизу, направление трещины по фото трудно рассмотреть, так что поверьте мне, она идёт снизу вверх, начинаясь где то под пластмассовой накладкой. ....(( Просто может быть как положительное решение, так и отрицательное-нужно быть готовым ко всему.... Буду действительно рад если всё решится ПОЛОЖИТЕЛЬНО!!! Удачи!!! |
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Аспирант
Солярис 2015
1.6 АКПП
Сообщений: 175
5
В клубе с 21.09.2011
|
02.11.2011 14:09
Аналогичная трещина появилась прошлой весной на моей Айке, звонил ОД, сказали фото и т.д. уверенности в замене по гарантии никакой, а трещина к утру явно выросла, в результате поехал отремонтировал за 700 руб. езжу до сих пор, проблем нет.
|
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Абитуриент
Kia Rio 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 23
1
В клубе с 03.10.2011
|
02.11.2011 22:48
Сообщение от Димася
У меня статистика фотографий уже имеется, первый раз сам фоткал, второй раз когда приезжал без инженера и третий раз сам инженер по гарантии фотографировал. Так что динамика явно видна. Ответа от корейцев пока нет, третий день пошёл в неведении.
Я не утверждаю а предполагаю!!! Ну а так между нами: вы же не делали каждые пол часа фотки трещины как она шла и разрасталась??? Н.п. 1-я фотка что вышла снизу, 2-я что пошла вверх, 3-я что пошла в бок. Только это может быть 100% доказательством, особенно для корейцев(которые будут смотреть констатацию факта НАЛИЧИЯ трещины). А не ваши слова "поверьте". Просто может быть как положительное решение, так и отрицательное-нужно быть готовым ко всему.... Буду действительно рад если всё решится ПОЛОЖИТЕЛЬНО!!! Удачи!!! |
|
|
