02.11.2019 00:47
Сообщение от alexmaddys
намертво гаснет экран мультимедиа системы
Приветствую, коллега по несчастью. У меня такая же беда на X-Line. Первый раз когда обратился к ОД с проблемой, они отфутболили. Типа нет неисправности по факту, что приехал? Говорю, сажайте представителя в машину, буду катать пока не проявиться неисправность, они отмахнулись, лучше говорят видео снимай. Я видео наснимал, приехал к ним, сняли мультимедийную систему, отправили в Москву. Там сказали все в порядке, установили назад. Думал хоть прошивку обновили, посмотрел - все как было, так и осталось. Из салона выехал, в тот же день экран погас. Три дня назад предъявил претензию ОД и копию заслал КМР, видео еще наснимал, им так же передал. У них 10 дней на ответ, пока тишина. Надеюсь на замену по гарантии. Пишите тоже претензию или хотя бы официальное обращение к ОД. Пусть знают, что случай не единичный, нам же лучше доказывать будет.