29.06.2020 17:04
Сообщение от CosX
но в целом впечатления от общения с мастером приемщиком - положительные. На все вопросы отвечал вежливо и обстоятельно.
Это его работа - оформлять бумаги и вежливо отвечать на вопросы клиента.
Машину обслуживают одни люди, а мнение о сервисе составляют по впечатлениям о менеджере по работе с клиентами (мастера-приемщика). Такой вот парадокс обслуживания у дилеров.