08.02.2012 11:31
Сообщение от Алена Македонская
Добрый день! Мне дико не повезло, стукнули машину в первый день после покупки((( Произошло ДТП в середине октября, в конце октября было на руках направление на ремонт. Повреждений куча: заднее крыло, дверь, колпак, фара... Жду крыло с октября... Подскажите, к кому обратиться, надоело ждать. Хорошо хоть она на ходу а то совсем печально бы было
Ну я бы так сделал:
1 вариант. Написал бы претензию в Страховую с указанием срока ответа и принятия мер и того что будете вынуждены обратиться с жалобой в Федеральную службу страхового надзора.
В автосервис "До судебную претензию" о бездействии этого сервиса под роспись с требованием о проведении ремонта, указать конкретные сроки ответа и проведения ремонта.
2 вариант. Нужно самостоятельно обзвонить фирмы по запчастям и узнать о наличии интересующих вас деталей (скорее на заказ 10-14 дней).
Предварительно вам обязательно нужно составить калькуляцию на ремонт в любом авторизованном сервисе!!!
Если з/ч не в дефиците- Идете в страховую, пишите жалобу, требуете не направление на ремонт, а выплату наличными. страховая согласится-заказываете з/ч.
Получите деньги-пока з/ч будут идти, самостоятельно записываетесь на ремонт куда хотите...
А вообще не понимаю, что вы так "ровно сидите"? вы где живёте то? сами не будете требовать-никому вы не нужны!! Нужно было уже давно потребовать в страховой замены сервиса.